Question 1

Wie lange dauert die Umsetzung einer KI-Lösung?

Accepted Answer

Einfache Automatisierungen stehen oft schon nach wenigen Tagen. Bei komplexeren Workflows dauert die Umsetzung in der Regel ein bis zwei Wochen. Ihr laufender Betrieb wird dabei nicht gestört.

Question 2

Muss ich technisches Vorwissen mitbringen?

Accepted Answer

In der Regel nicht. Wir richten die Prozesse für Sie ein und erklären Ihnen und Ihrem Team verständlich, wie alles funktioniert. Sie arbeiten weiter wie bisher, nur dass wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigt werden.

Question 3

Was kostet eine individuelle Automatisierung?

Accepted Answer

Einfache Automatisierungen, zum Beispiel für ein Postfach, starten bei 490 € einmaliger Einrichtung und 99 € pro Monat für Betrieb und Wartung. Komplexere Workflows kosten entsprechend mehr. Den Preis nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch verbindlich vorab.

Question 4

Gibt es eine Mindestlaufzeit, und wie kann ich kündigen?

Accepted Answer

Nein, eine lange Mindestlaufzeit gibt es nicht. Die monatliche Betreuung läuft fortlaufend und ist mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar. Die genauen Konditionen besprechen wir transparent vor Vertragsbeginn im Erstgespräch.

Question 5

Wie sicher sind meine Daten bei Operise?

Accepted Answer

Wir arbeiten nach DSGVO und verarbeiten Ihre Daten auf Servern in der EU. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Auf Wunsch schließen wir einen AV-Vertrag mit Ihnen ab.

Question 6

Wie gehen Sie mit Verschwiegenheit und Berufsgeheimnis um?

Accepted Answer

Gerade für Kanzleien, Berater und Unternehmen mit sensiblen Daten ist das entscheidend. Auf Wunsch verpflichten wir uns schriftlich zur Verschwiegenheit und stimmen mit Ihnen ab, welche Daten überhaupt verarbeitet werden. Details besprechen wir gern vorab im Erstgespräch.

Question 7

Müssen wir unsere bestehende Software wechseln?

Accepted Answer

Nein, ein Wechsel ist nicht nötig. Wir binden unsere Automatisierungen an Ihre vorhandenen Programme an, zum Beispiel E-Mail-Programme, Dokumentenablagen oder Branchensoftware. Welche Anbindung bei Ihnen möglich ist, klären wir im Erstgespräch.

Question 8

Welche Prozesse eignen sich für eine Automatisierung?

Accepted Answer

Besonders geeignet sind wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln: E-Mails vorsortieren, Dokumente auslesen, Daten übertragen, Aufgaben verteilen oder Antworten vorbereiten. Im Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, wo der größte Nutzen für Ihren Betrieb entsteht.

Question 9

Wie zuverlässig arbeitet die KI, und was passiert bei Fehlern?

Accepted Answer

KI arbeitet bei klar definierten Aufgaben wie dem Sortieren und Auslesen von Dokumenten in der Regel sehr gut, ist aber nicht fehlerfrei. Deshalb testen wir jeden Workflow vor dem Start mit Ihren echten Dokumenten. Bei kritischen Schritten bauen wir einen Freigabeschritt ein: Ein Mitarbeiter bestätigt das Ergebnis, bevor etwas weiterverarbeitet wird. Fällt uns im Betrieb ein Fehler auf oder melden Sie uns einen, beheben wir ihn zeitnah.

Question 10

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die Zusammenarbeit beende?

Accepted Answer

Ihre Dokumente und Daten gehören Ihnen. Wir binden Sie nicht an uns: Nach Vertragsende werden die Automatisierungen abgeschaltet und Ihre Daten auf unseren Systemen auf Wunsch gelöscht.

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